Versand und Lieferung

Informationen zu Versand und Lieferung

Wir nutzen den DHL GoGreen Service zum Versenden all unserer Pakete weltweit. Unser Verpackungmaterial ist wiederverwertbar.
In deiner E-Mail Versandbestätigung findest du deine Sendungsverfolgungsnummer für dein Paket. Mit dieser Nummer kannst du den Status deines Paketes online verfolgen. Nutze dazu bitte den Link zur DHL Webseite und gib die Nummer in das entsprechende Feld ein: https://www.dhl.de/en/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html

Wir versenden Bestellungen von Montag bis Freitag, außer an deutschen Feiertagen. Wir benötigen 24 bis 48 Stunden, um deine Bestellung zu bearbeiten und das Paket zu versenden.

Versandkosten auf einen Blick

Unsere Versandkosten sind fair berechnet und beinhalten Versandgebühren, Verpackung, Bearbeitung und Steuern.

ZiellandKostenVersandkostefrei ab
Deutschland3.50 Euro100 Euro
EU10.00 Euro200 Euro
Schweiz10.00 Euro200 Euro
Weltweit19.00 Euro250 Euro

Steuern

Für einige internationale Bestellungen können mitunter Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Diese sind von dir selbst zu entrichten. Bitte informiere dich bei deinem örtlichen Postamt über die Zoll- und andere Einfuhrgebühren in deinem Land.

Lieferzeiten

Wie lange dauert es, bis dein Paket bei dir ankommt, nachdem es unser Warenlager verlassen hat? In der untenstehenden Tabelle haben wir dir die voraussichtlichen Lieferzeiten angegeben, die vom Kurier veranschlagt sind. Eine genauere Angabe können wir leider nicht geben.

ZiellandKurierZeit ab Versand
DeutschlandDHL1-2 Arbeitstage
EUDHL InternationalBis zu 7 Arbeitstagen
SchweizDHL InternationalBis zu 7 Arbeitstagen
WeltweitDHL InternationalBis zu 15 Arbeitstagen

Wichtige Hinweise

Bei der Anlieferung des Paketes wird wahrscheinlich eine Unterschrift als Empfangsbestätigung erforderlich. Wenn du nicht zu Hause oder am Bestimmungsort bist, kann der Kurier das Paket an einem sichern Ort oder bei einem Nachbarn hinterlassen. Es wird dir eine Karte im Briefkasten hinterlassen, auf der steht, wo du dein Paket abholen kannst. Falls das nicht möglich ist, wird der Kurier das Paket wieder mit zurück ins Depot nehmen. Auch hierfür erhälst du eine Karte mit Informationen, wie du eine erneute Anlieferung mit dem Kurier vereinbaren kannst.

Außergewöhnliche Umstände

Unvorhergesehene Umstände wie Verkehrsunfälle, extreme Wetterbedingungen oder Streiks können die Lieferzeiten beeinflussen. Bitte plane für solche Bedingungen extra Zeit für die Anlieferung ein.

Lieferversprechen

Wir geben unser Bestes, damit du die bestellten Produkte so bald wie möglich erhälst.

Allgemeine Bedingungen der Lieferung

Lieferzeiten beziehen sich nur auf Produkte, die vorrätig sind. Für den Fall, dass wir ein von dir bestelltes Produkt nicht mehr vorrätig haben sollten, werden wir dich per E-Mail kontaktieren, um eine Alternative zu finden.